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真正讓我擔心 AI 的不是「它會不會取代我的工作」,是「我主管會不會因為相信 AI 萬能,提出更離譜的需求」。前者我可以準備,後者我躲不掉。

最近一年我聽過最多的問題是「AI 會不會取代我的工作?」。

這個題目我不打算照標準答案回。網路上「會被取代的職業 Top 10」「不會被取代的能力」這種文章已經多到我懶得再寫一篇。我想講一個比較少人在講、但我自己感受很深的事——

取代你的不是 AI,是不懂 AI 但相信 AI 萬能的主管。


從一個叫 Lovable 的工具講起

最近一年有個工具紅起來叫 Lovable。簡單說它就是「你跟 AI 講你想做什麼網站或 App,它幫你直接生出來」。介面很漂亮、Demo 影片看起來真的很神,幾分鐘就生出一個能跑的東西。

問題在哪?

Demo 影片裡的東西都是「Todo List」「Landing Page」「會員登入」這種已經被做爛、模板資料超多的東西。AI 看過幾百萬份這類程式碼,當然可以拼一個出來。

但實際工作上你要做的東西不是 Todo List。你要做的是「公司內部的訂單系統,要對接舊的 ERP,要支援三種付款方式,要有客製的分潤計算,後台要讓非工程師可以調設定」。這種東西 Lovable 做不出來。即使做得出框架,你後續維護、改規格、處理 bug 的時候會發現整個是一坨黑盒子。

我曾經建議過一個朋友:「你不信你自己叫 AI 做一個簡單的 CMS(內容管理系統,就是讓編輯人員可以後台改網站內容那種東西)試試看。一定會卡住。」結果他試完,回來說「沒有啊,前面看起來都好好的」。我問他「那你後台的權限管理做了嗎?版本控制做了嗎?多人同時編輯衝突處理做了嗎?」他開始沉默。

這就是現在 AI 工具的狀態:簡單到讓你以為什麼都可以,但你真的開始做大一點的東西,整個塌掉。


真正的問題不是 AI,是相信 AI 萬能的人

如果只有少數工程師被 Lovable 騙到,那也還好,自己摸完就會知道極限在哪。

問題是非資訊背景的管理層、業主、決策者,他們現在大量被這類話術洗腦。他們看到 Demo 影片,聽到「AI 一鍵生成」「AI 取代工程師」,就開始覺得自己團隊的工程師「為什麼不能一週做完」「為什麼還要請這麼多人」「這個東西 AI 不是直接做完了嗎」。

我前一份工作有個主管,他開口閉口「千人千面」(就是「給每個使用者推不同內容」的行銷術語)。聽起來很厲害對吧?問題是要做到千人千面,你需要一套完整的客戶資料管理系統(CRM)先把使用者標籤打好,要有夠多的歷史互動資料訓練演算法,要有 A/B test 平台驗證效果,後面還要一個推薦系統不停調整。

我們那時連 CRM 都沒有,使用者資料散在三個系統裡面對不起來。我跟他講這件事做不到,他覺得我在推託,「不是現在 AI 都很厲害嗎?」

「現在 AI 都很厲害」這句話是新的萬能咒語。問你做什麼都行,問你為什麼之前做不到也是這句。但這句話本身是空的——AI 厲害不代表你的場景能用,AI 厲害不代表沒有前置條件。

我那時嘗試過幾次認真溝通。把問題拆解、把為什麼做不到一步步講。對方有兩種反應,一種是「那就用 AI 解決你說的那些前置條件啊」(仍然在轉同一個圈),另一種是「你就是不夠 open mind」。

久了以後就放棄溝通。但這種環境工作起來真的很累。比加班累,比 bug 半夜爆掉累。你每天都在跟一個不存在的版本的現實打架。


AI 對職場的實際影響

回到「AI 會不會取代你」這個原本的問題。我的觀察大概是這樣,分一般執行層跟管理層講。

執行層:

學會整合 AI 的人,會比沒學的人輕鬆很多。這個我覺得是好事,沒什麼好恐懼。AI 把你從重複勞動裡面解放,你可以做更有判斷、更有設計、更需要經驗的事。前提是你願意學。

不學的人會被取代嗎?短期不會,因為公司還是需要人去把 AI 的產出收尾、跟人溝通、處理意外狀況。但長期下來,會用 AI 的人產能跟你拉開到 3-5 倍,那你就會慢慢被邊緣化。不是被裁,是越來越接不到重要的工作。

管理層:

這是真正的分水嶺。

懂技術的管理層,AI 變成放大器。他們能精準判斷哪些事情交給 AI、哪些事情留給人、什麼時候要用 AI 加速、什麼時候會踩坑。團隊變得更強,產能真的會跳。

不懂技術的管理層,AI 變成「放大荒謬的工具」。因為 AI 的話術讓他們以為自己什麼都能做,提出來的需求離現實越來越遠。底下的人花一半時間在做事,一半時間在解釋為什麼這件事沒辦法做。最後團隊的高手陸續離職,剩下的人疲於奔命,產能反而下降。

這個落差會在接下來幾年明顯到誰都看得出來。


給你的建議

如果你是執行層:

學會用 AI,但不要被「AI 萬能」洗腦。每次看到行銷話術說「AI 可以取代 X」,你都要想「他講的那個 X 跟我實際做的事真的一樣嗎?」。多半不一樣。AI 在 Demo 環境表現亮眼,到了真實場景就是另一回事。但反過來,當你發現 AI 真的能解你某個痛點,要趕快學起來,這是你的競爭力。

如果你是管理層:

提需求之前,自己先動手做一次。找一個下午,自己去用 Lovable、ChatGPT、Claude 這些東西真的試試看。你會非常快發現它們的極限在哪。然後你回頭看自己以為很簡單的需求,會知道為什麼工程師說這個要兩個禮拜不是兩天。

這件事如果你不做,你會變成你團隊最痛恨的那種主管——而且你自己不會知道。

如果你的主管中了「AI 萬能」的毒:

很遺憾,這個情況沒有什麼好辦法。你能做的就三件事——

第一,記錄下每一次需求跟實際成本的落差,有資料對話比較好溝通。但有時候資料也說服不了人,那就第二件——

第二,找盟友。團隊裡有沒有別的工程師、產品經理、設計師感受跟你一樣的?大家一起講,比你一個人講有力。

第三,如果以上都沒用,認真考慮換工作。這種環境待久了你會懷疑自己的專業判斷,然後失去對這個行業的熱情。我自己就是在類似環境待太久才出來,現在回頭看當時應該更早走。


結尾

AI 不會取代你,會取代你的是「相信 AI 能取代你的人做的決定」。

聽起來繞口,但這就是 2026 年這個時間點最真實的職場現況。


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