你以為 AI 只能聊天?它能做的事比你想像的多太多了。

先講結論

AI 最擅長的是有範本可循的重複性工作——寫制式信件、整理資料、翻譯、摘要。它最不擅長的是需要創意判斷和情感理解的事。把它當成一個超快的助手,而不是一個能替你思考的人,你就會用得很順。


文字類:你的私人寫手

文字處理是目前 AI 最強的領域,畢竟 LLM 就是靠文字訓練出來的。

你想做的事AI 能幫你你可以試試這樣說
寫 email給它情境,它幫你寫出得體的信「幫我寫一封 email 跟客戶說交期要延後一週,語氣要客氣但明確」
摘要丟一篇長文,它幫你抓重點「把這篇文章整理成 5 個重點,每點一句話」
翻譯比 Google 翻譯更自然「把這段翻成英文,語氣是商業正式的」
改寫語氣同一件事換個說法「這段文字太嚴肅了,幫我改成比較輕鬆的口吻」
校稿幫你挑錯字和不通順的地方「幫我檢查這篇文章有沒有錯字、文法問題或邏輯不通的地方」
寫社群貼文給它主題就能產出「幫我寫一則 IG 貼文,推薦這家咖啡廳,風格活潑一點」

小提醒:AI 寫出來的東西一定要自己看過一遍。它偶爾會瞎掰事實(這個下一篇會詳細講),而且它寫的東西有時候會太「AI 味」——就是那種很工整但沒有個人風格的感覺。


圖像類:不會畫畫也能出圖

以前做一張簡報配圖要花好幾百塊買圖庫或請設計師,現在你打幾個字就有了。

你想做的事AI 能幫你你可以試試這樣說
生成圖片用文字描述就能產出圖片「一隻橘貓坐在咖啡廳窗邊看雨,水彩風格」
修圖去除不要的東西、換背景「把照片裡路人移除掉」
去背一秒把背景去掉直接丟圖到 remove.bg 或用 ChatGPT
辨識物件拍照讓 AI 告訴你這是什麼「這是什麼植物?」(附照片)
做簡報配圖產出特定風格的插圖「畫一張扁平風格的插圖,主題是團隊合作」

小提醒:AI 生成的圖片偶爾會有怪異的地方——多一根手指、文字亂碼、背景物件不合邏輯。用之前自己檢查一下。


語音類:聽得懂也說得出

語音 AI 的進步速度也很驚人,現在的語音合成已經很難分辨是不是真人了。

你想做的事AI 能幫你實際應用
語音轉文字開會錄音變成逐字稿用 Whisper 或 Google 的語音辨識
文字轉語音把文章唸出來ElevenLabs、Google TTS
即時翻譯跟外國人對話時即時翻譯Google 翻譯的對話模式
會議摘要錄音直接變成會議紀錄把錄音轉文字後丟給 ChatGPT 整理

你可以試試:下次開會時打開手機錄音,結束後用免費的語音轉文字工具把它轉成文字,再丟給 ChatGPT 說:「幫我把這份會議逐字稿整理成會議紀錄,列出討論事項、決議和待辦」。


數據類:你的私人分析師

不是每個人都會用 Excel 樞紐分析表,但每個人都會說中文。AI 讓你用說的就能分析數據。

你想做的事AI 能幫你你可以試試這樣說
分析表格上傳 Excel/CSV,它幫你解讀「這份銷售數據裡,哪個月份表現最好?為什麼?」
找趨勢從數字中發現規律「這份數據有沒有什麼明顯的趨勢或異常?」
產生報告把數據變成文字報告「根據這份數據,幫我寫一份給主管的月報摘要」
做圖表自動產生視覺化圖表「把這份數據做成折線圖,X 軸是月份,Y 軸是營收」

小提醒:AI 分析數據時可能會算錯(對,真的會算錯)。重要的數字一定要自己驗算。它比較適合「幫你快速看出方向」,不適合「當成最終答案」。


程式類:不只工程師能用

你可能想說「我又不是工程師,這跟我有什麼關係」。但其實 AI 寫程式的能力對非工程師也很有用:

你想做的事即使不是工程師也能用你可以試試這樣說
寫 Excel 公式不用背 VLOOKUP 了「我有一欄是日期,想算每個月的平均值,Excel 公式怎麼寫?」
寫 Google Apps Script自動化 Google 文件操作「幫我寫一個 Google Sheets 腳本,每天自動寄出報表」
做簡單網頁給它設計稿就能產出 HTML「幫我做一個簡單的活動報名頁面」
自動化重複操作把手動的事情變自動「我每天要把 A 資料夾的檔案改名然後搬到 B,能自動化嗎?」

如果你是工程師,AI 能做的就更多了——寫程式碼、除錯、Code Review、寫測試、重構。但那是另一個系列的內容了。


哪些事 AI 做不好?

先簡單提一下(下一篇會詳細講):

  • 需要最新資訊的事:它不知道昨天發生了什麼
  • 需要精確計算的事:它在「預測文字」不是在「算數」
  • 需要個人判斷的事:「我該不該離職」這種問題它只能給通用建議
  • 需要情感回應的事:它可以模仿安慰的語氣,但它並不是真的理解你的感受
  • 涉及機密的事:你輸入的內容可能被用來訓練模型

實用建議:從一件小事開始

不要試圖一次學會所有 AI 工具。建議你:

  1. 挑一件你每天都在做的重複性工作(寫 email、整理筆記、翻譯文件)
  2. 用免費的 ChatGPT 或 Claude 試試看
  3. 比較 AI 產出和你自己做的差多少
  4. 根據結果決定要不要繼續用

很多人一開始覺得 AI 很厲害,但用了幾次就放棄了。通常是因為問法不對——怎麼跟 AI 說話是一個技巧,後面的文章會教你。


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